Dofinansowanie wyrobów chłonnych dla profesjonalistów

Materiały zostały opracowane z myślą o pracownikach aptek i sklepów medycznych, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości związane z procesem realizacji zleceń i rozliczania dofinansowania (często nazywanego refundacją NFZ) na zakup wyrobów chłonnych marki TENA.

Aby zapoznać się z podstawowymi zasadami dotyczącymi dofinansowania dla pacjentów, prosimy o odwiedzenie głównej strony sekcji.

Proste rozliczenie z NFZ dzięki współpracy z Essity

Twoja apteka może otrzymać liczne korzyści wynikające z Umowy Podwykonawstwa z Essity, które obejmują:

Obsługę umowy z NFZ, prowadzoną przez Essity,
Prowadzenie pełnego procesu rozliczeniowego z NFZ przez Essity,
Dokonywanie zwrotu refundacji jedynie na podstawie realizacji na eZWM, noty księgowej oraz zestawienia zbiorczego,
Dostęp do dedykowanego pliku UMX dla systemu aptecznego,
Dostarczanie informacji edukacyjnych oraz aktualizacji o zmianach prawnych i zasadach realizacji,
Wsparcie techniczne i merytoryczne od dedykowanego opiekuna.

Aby nawiązać współpracę i podpisać Umowę Podwykonawstwa, zachęcamy do kontaktu z opiekunem Essity z danego województwa. Szczegółowe informacje oraz dane kontaktowe dostępne są na stronie – Kontakt do działu do spraw dofinansowań TENA.

Cennik refundacyjny

Pliki CSV zawierają listę produktów TENA przyporządkowanych do odpowiednich kodów i limitów zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia. Pliki nie zawierają cen, Świadczeniodawca ustala je indywidualnie.

Pliki CSV niezbędne do aneksowania umowy w NFZ, obowiązujące od 1 maja 2025 r.:

PLIK CSV TENA – SZOI 01.05.2025
PLIK CSV TENA – PORTAL ŚWIADCZENIODAWCY 01.05.2025

Platforma edukacyjna dla pracowników służby zdrowia

Essity Health and Medical Education oferuje Twojej aptece bezpłatny dostęp do wiedzy o uzyskiwaniu dofinansowania z NFZ (znanego również jako refundacja) na zakup wyrobów chłonnych. Materiały dostępne w formie szczegółowych instrukcji i kursów mają na celu ułatwienie codziennej realizacji zleceń na wyroby chłonne z dofinansowaniem oraz efektywne rozliczanie refundacji. Wśród przykładowych kursów znajdują się między innymi:

Dofinansowanie na wyroby medyczne TENA: kurs, który omawia kluczowe aspekty dotyczące dofinansowania NFZ dla wyrobów chłonnych.
Jak zrealizować wniosek na platformie eZWM?: sekcja instruktażowa, która krok po kroku wyjaśnia ten proces.

Link do Essity Health and Medical Education: academieshm.essity.pl/pages/145/dofinansowanie

Essity Health and Medical Education zapewni Ci dostęp do bogatego zasobu informacji na temat naszych produktów marki TENA oraz JOBST.

Najczęściej zadawane pytania

1. Jaki jest schemat numeru identyfikatora zlecenia?

Numer identyfikatora zlecenia prezentuje się w formacie: 5-XXXXXXXX-XXXXXXXX, zawierając od 19 do 20 znaków.

2. W jaki sposób może być wystawione zlecenie?

Zlecenie może być wystawione zarówno w ramach teleporady, jak i podczas stacjonarnej wizyty lekarskiej.

3. Jakie informacje otrzymuje pacjent podczas wizyty?

Pacjent otrzymuje e-zlecenie, które zawiera identyfikator zlecenia i/lub kod dostępu (PIN).

4. Na jak długo może być wystawione zlecenie?

Zlecenie może być wystawione na minimum 1 miesiąc, a maksymalnie na 12 miesięcy..

5. Kto może nadać pacjentowi dodatkowe uprawnienia w systemie eZWM?

Dodatkowe uprawnienia może nadać lekarz podczas wystawiania zlecenia lub apteka w trakcie jego realizacji, na podstawie odpowiedniego dokumentu.

6. Jakie dane są potrzebne do pobrania zlecenia do realizacji?

Do pobrania zlecenia potrzebny jest identyfikator zlecenia i numer PESEL pacjenta lub kod dostępu (PIN) i numer PESEL lub identyfikator zlecenia i kod dostępu (PIN)

7. Co powinna sprawdzić apteka przyjmując zlecenie do realizacji?

Apteka powinna zweryfikować wiek pacjenta, który ma wpływ na uprawnienia, oraz ważność uprawnień dodatkowych.

8. Co może być przyczyną braku możliwości pobrania/realizacji zlecenia?

Brak możliwości realizacji zlecenia może wynikać z jego wcześniejszego pobrania przez inną aptekę/sklep medyczny lub z negatywnej weryfikacji.

9. Na ile miesięcy maksymalnie i minimalnie może być dokonana realizacja zlecenia?

Jednorazowa realizacja zlecenia może dotyczyć maksymalnie 6 miesięcy, a minimalnie 1 miesiąca.

10. Kto nadaje uprawnienia do eZWM dla aptek i sklepów?

Apteki i sklepy samodzielnie nadają sobie uprawnienia do eZWM na swoich kontach SZOI/Portalu Świadczeniodawcy.

11. Czy konieczne jest, aby każdy pracownik miał dostęp do eZWM?

Tak, każdy pracownik realizujący zlecenia powinien posiadać własny dostęp do eZWM.

12. Czym różnią się kody Y.06.01.00 od Y.06.01.01?

Kod Y.06.01.00 dotyczy pacjentów dorosłych, a Y.06.01.01 – dzieci do 18 roku życia.

13. Ile sztuk na miesiąc może przepisać lekarz?

Limit ilościowy wynosi 90 sztuk na miesiąc, z możliwością zwiększenia dla pacjentów z uprawnieniami dodatkowymi.

14. Jaką refundację otrzymuje pacjent?

Refundacja dla każdej sztuki produktu zależy od kategorii i chłonności, finansowana jest w wysokości 90% do limitu dla dzieci oraz 80% dla dorosłych, z wyjątkiem pacjentów z dodatkowymi uprawnieniami (100%).